Politica de Confidențialitate și Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal

Ultima actualizare: septembrie 2025

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru integrariAI. Acest document explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu site-ul https://integrariai.ro/, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“GDPR”) și legislația națională aplicabilă.

1. Cine este operatorul datelor dumneavoastră?

Operatorul datelor cu caracter personal este:

• Denumire: GEAMBAȘU FLORIN-CĂTĂLIN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ

• Sediu social: Bucureşti Sectorul 1, Bulevardul BUCUREŞTII NOI, Nr. 136, PARTER, Ap. 5

• Cod Unic de Înregistrare: 52691618

• Nr. Reg. Com.: F2025039823004

• E-mail dedicat protecției datelor: contact@integrariai.ro

2. Ce date colectăm și de ce?

Colectăm datele dumneavoastră doar în scopuri specifice, după cum urmează:

A. Pentru procesarea comenzilor (E-books / Servicii)

• Date colectate: Nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresa de facturare (și datele firmei, dacă este cazul).

• Scop: Livrarea produselor digitale, prestarea serviciilor, emiterea facturii fiscale.

• Temei legal: Executarea contractului și îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale).

B. Pentru comunicare și suport (Formular de contact / Email)

• Date colectate: Nume, adresa de e-mail, conținutul mesajului.

• Scop: Răspunsul la solicitările dvs. privind serviciile de integrare AI.

• Temei legal: Interesul legitim de a răspunde potențialilor clienți sau executarea contractului.

C. Pentru plată online

• Notă: Noi NU stocăm datele cardului dumneavoastră. Plățile sunt procesate securizat prin partenerul nostru de plăți (ex: Stripe / Netopia / LibraPay).

• Accesul nostru la datele financiare este limitat la confirmarea tranzacției.

D. Date tehnice (prin Cookies)

• Date colectate: Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate.

• Scop: Asigurarea securității site-ului și analiza traficului pentru îmbunătățirea experienței.

• Temei legal: Interes legitim (pentru cookie-uri necesare) sau Consimțământ (pentru cookie-uri de analiză/marketing).

3. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate:

• Documente financiar-contabile (Facturi): 10 ani, conform Legii Contabilității din România.

• Conturi de utilizator (dacă există) / Istoric comenzi: Până la solicitarea de ștergere, dar nu mai puțin de termenele legale de prescripție (3 ani).

• Date de marketing (Newsletter): Până când vă dezabonați.

4. Cine are acces la datele dumneavoastră?

Nu vindem și nu înstrăinăm datele dumneavoastră. Cu toate acestea, le putem transmite către următorii parteneri împuterniciți, strict pentru funcționarea afacerii:

1. Procesatorul de plăți: Pentru încasarea contravalorii produselor/serviciilor.

2. Furnizorul de servicii contabile: Pentru întocmirea situațiilor fiscale obligatorii.

3. Furnizorul de hosting și email: Pentru găzduirea site-ului și trimiterea mesajelor tranzacționale.

4. Autorități publice: Doar dacă există o obligație legală expresă (ex: ANAF).

Toți acești parteneri sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea datelor.

5. Transferul datelor în afara UE/SEE

Având în vedere specificul serviciilor noastre (Integrări AI), utilizăm platforme tehnologice internaționale. Dacă datele sunt transferate către furnizori din afara Spațiului Economic European (ex: furnizori de cloud sau LLM-uri din SUA), ne asigurăm că transferul este protejat prin Clauze Contractuale Standard (SCC) sau alte mecanisme de adecvare recunoscute de UE.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces: Puteți cere confirmarea dacă vă prelucrăm datele și o copie a acestora.

2. Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.

3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor, dacă nu mai sunt necesare sau dacă retrageți consimțământul (cu excepția datelor din facturi, care trebuie păstrate legal).

4. Dreptul la restricționare și opoziție.

5. Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând la adresa de e-mail: [Adaugă email-ul tău].

7. Securitatea Datelor

integrariAI implementează măsuri tehnice rezonabile (utilizarea certificatelor SSL pentru criptarea conexiunii, acces restricționat la bazele de date) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

8. Actualizări

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.